运输

常见问题

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我们只提供以下交付选项:

运输方式

价格

目的地

运输时间

标准运送

RM 10

西马

3 - 7 天工作日

RM 15

东马

10 - 15 天工作日

RM 30

新加坡

10 - 17 天工作日

 

RM 150

泰国

RM 180

澳洲

RM 180

老挝

我们确实有一些运输条款和条件:
– 出货时间是根据下单时间。如果在12 凌晨 ( GMT +8:00) 下单,将会在隔天早上出货。
– 如果您在应用折扣券后的购买费用低于 RM110,则需支付运费。(只限马来西亚居民)
– 如果您在应用折扣券后的购买费用低于 50SGD,则需支付运费。(只限新加坡居民)
– 假期和突发情况(例如极端天气事件),运输可能需要额外的时间。
– 仅在工作日(不包括马来西亚公共假期)提供送货服务。

别担心! 您的订单已打包并已离开閤爱骊仓库! 在此阶段,您将收到我们的电子邮件更新,其中包含您包裹的跟踪链接和编号。 请留出大约 24 小时让您的跟踪链接生效。 

检查您的订单状态
您可以通过访问“我的帐户”并单击“我的订单”来检查您的订单状态。

请注意,只有在登录到您的会员帐户时下达的订单才能通过“我的閤爱骊”进行跟踪。 如果您以访客身份结账,订单将不会出现在我的账户下。 如果您需要更多帮助,请随时联系我们的 客户服务团队.

很遗憾,我们目前不提供门店自提服务。

不幸的是,我们目前没有为我们的运输提供特定的时间段送到您的地址。 但是,一旦您的订单发货,您可以联系我们的快递合作伙伴,看看他们是否可以在您首选的时间段内安排送货。

根据不同的快递公司,您的交货可能会重新安排到下一个工作日。

很抱歉您的包裹延误了! 虽然交付可能会延迟,但您无需采取任何措施。您可以从订单部分继续查看您的包裹状态。

虽然我们希望尽快收到您的订单,但我们的仓库和我们的快递合作伙伴在公共假期关闭。我们将在下一个工作日处理您的订单或运送包裹,希望您理解。