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在閤爱骊线上商店购物是非常简单!

  1. 在 herrichofficial.com 登录您的帐户。
  2. 请点击您想要的产品和数量并添加到购物车。
  3. 要查看您的商品,请点击页面右上角的“包”图标。
  4. 添加您喜欢的样品(售完即止),如果您有“折扣券”,请输入它并单击“应用”。 一旦您在结帐页面成功输入折扣券,它会自动生效。

    当您准备好下订单时:
  5. 点击“结算”,您的订单摘要将出现以提供您查看。
  6. 填写您的送货地址、送货方式和选择付款方式,然后单击“下订单”以继续付款。

成功下订单后,您将很快收到一封确认订单的电子邮件。 confirmation email shortly after you have successfully placed your order.

一旦您成功在线下订单,您将收到一封包含订单详细信息的电子邮件。 请参考以下红色框,那就是单号:

如果您的订单是在登录时下的,您还可以通过“我的閤爱骊“里的”我的订单“,查询订单与订单状态。

没有收到您的订单确认?
让我们来帮助您! 请联系我们的 客户服务团队.

如果您的订单是在登录时下的,您可以通过“我的订单”跟踪您的订单状态。您的订单状态应显示为“已付款”,并且您应该在下订单后 24 小时内收到订单确认。

订单状态显示“已付款”但未收到确认电子邮件?
别担心,我们随时为您提供帮助。 请联系我们的 客户服务团队.

通常,当付款不成功时会出现“付款待处理”状态。 但是,如果付款实际上不成功,您应该会收到我们发送的一封含重新尝试付款的电子邮件。

无法重试付款或未收到付款失败电子邮件?
请不要重新创建您的订单以防止重复!请联系我们的 客户服务团队 ,然而我们将会向您发送一个链接,让您再次尝试付款。

已付款但订单状态在 24 小时后仍未更新?
我们的客户服务团队可以帮助验证您的付款并重新发送订单确认电子邮件。请联系我们的 Customers Service Team 并选择“订单行踪”。

不幸的是,一旦您成功下单,我们将无法进行任何进一步的更改,例如运输方式升级或您的产品数量更改。 由于閤爱骊不对已交付到提供的错误地址的包裹进行更换或退款负责,我们始终建议您在结算前查看您选择的产品和运输详细信息!

请查看您的优惠券中有关兑换资格的条款和条件,包括但不限于:
- 优惠券截止日期
– 会员通行证状态
– 优惠券是否能用于购物车中的物品
– 其他例外情况,例如不将优惠券与其他折扣、促销或奖励兑换一起使用

如果您的物品已缺货,请点击特定物品旁边的 “X” 。 这不会影响您购物车中的其余商品。

我们建议您点击特定产品页面上的“添加到心愿单”,以便我们可以在该商品重新入库时立即通知您。

我们建议重新启动浏览器并清除缓存,然后再重新登录与购买。

我们知道您非常喜欢我们的产品——我们感到非常开心!但不幸的是,我们不允许您批量购买。